Phối hợp thực hiện khảo sát đo lường sự hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019

Đối với các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Sở Tài nguyên và Môi trường khảo sát 02 dịch vụ công/thủ tục hành chính (TTHC) bao gồm: TTHC Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và TTHC lĩnh vực Môi trường; Sở Giao thông vận tải khảo sát TTHC Cấp Giấy phép lái xe và TTHC Vận tải; Sở Xây dựng khảo sát TTHC Cấp giấy phép xây dựng và TTHC Quy hoạch/xây dựng; Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch khảo sát TTHC Văn hóa cơ sở và TTHC Thể dục, thể thao; Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn khảo sát TTHC Trồng trọt và bảo vệ thực vật và TTHC Chăn nuôi và thú y; Sở Tư pháp khảo sát TTHC Cấp phiếu lý lịch tư pháp và TTHC Trợ giúp pháp lý nhà nước.

Đối với UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu khảo sát đo lường sự hài lòng về sự phục vụ hành chính đối với TTHC Cấp giấy phép kinh doanh; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (cấp mới) tại UBND 06 huyện, thành phố, cụ thể: huyện Bến Cầu; huyện Dương Minh Châu; huyện Hòa Thành; huyện Tân Châu; huyện Trảng Bàng; thành phố Tây Ninh.

Đối với UBND cấp xã, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu khảo sát đo lường sự hài lòng về sự phục vụ hành chính đối với TTHC thuộc lĩnh vực Tư pháp (Đăng ký khai sinh) và lĩnh vực Lao động, Thương binh và Xã hội tại 18 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh; Cụ thể: Thành phố Tây Ninh thực hiện khảo sát tại Phường 1, Phường Hiệp Ninh, Phường 4; Bến Cầu thực hiện khảo sát tại Thị trấn Bến Cầu, xã Long Phước, xã Long Chữ; Dương Minh Châu thực hiện khảo sát tại Thị trấn Dương Minh Châu, xã Cầu Khởi, xã Chà Là; Hòa Thành thực hiện khảo sát tại Thị trấn Hòa Thành, xã Long Thành Bắc, xã Trường Hòa; Tân Châu thực hiện khảo sát tại Thị trấn Tân Châu, xã Suối Ngô, xã Thạnh Bắc; Trảng Bàng thực hiện khảo sát tại Thị trấn Trảng Bàng, xã An Tịnh, xã Hưng Thuận.

Các cơ quan, địa phương được chọn thực hiện điều tra xã hội học rà soát Sổ theo dõi việc tiếp nhận và trả kết quả hoặc trên phần mềm một cửa điện tử của các lĩnh vực và TTHC được chọn, tiến hành lập danh sách tổng thể, danh sách đối tượng điều tra, danh sách dự phòng đảm bảo các nội dung theo hướng dẫn của Bộ Nội vụ. Riêng UBND các huyện, thành phố, ngoài việc lập danh sách các dịch vụ công được điều tra, các huyện, thành phố tập hợp các danh sách của cấp xã được chọn điều tra  và gửi về UBND tỉnh với số liệu thống kê hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC từ ngày 01/01/2019 đến ngày 31/7/2019.

Gia Huy